Thảm kịch lật tàu du lịch tại vịnh Hạ Long ngày 19/7 vừa qua Ảnh T.L
Theo thông tin từ Manulife, người khách hàng này đã tham gia bảo hiểm từ năm 2020. Công ty đã ra quyết định chi trả quyền lợi bảo hiểm với số tiền ước tính 1,32 tỷ đồng. Các bước hướng dẫn hồ sơ và thủ tục đã được đội ngũ nhân viên của Manulife hỗ trợ tận tình cho gia đình. Việc chi trả sẽ được thực hiện ngay sau khi gia đình hoàn tất các thủ tục hậu sự. Manulife đang tiếp tục tiến hành xác minh danh tính các nạn nhân còn lại để kịp thời chi trả nếu có.
"Trong những thời điểm tang thương như thế này, điều quan trọng nhất đối với chúng tôi là đồng hành và chia sẻ cùng khách hàng – không chỉ bằng tài chính mà còn bằng sự cảm thông và trách nhiệm", đại diện Manulife Việt Nam chia sẻ.
Đây không phải là lần đầu tiên Manulife thể hiện cam kết hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và nhân văn. Trước đó, trong các vụ cháy nghiêm trọng tại Hà Nội vào năm 2024, Manulife cũng đã kịp thời chi trả quyền lợi bảo hiểm cho các nạn nhân, góp phần giúp gia đình họ vượt qua khó khăn trong giai đoạn đau thương nhất.
Theo thống kê, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, Manulife Việt Nam đã chi trả tổng cộng hơn 3.700 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng trên toàn quốc – con số cho thấy sự cam kết mạnh mẽ và năng lực thực thi của một doanh nghiệp lấy con người làm trung tâm.
Vụ lật tàu Vịnh Xanh 58 tại khu vực hang Đầu Gỗ, xảy ra vào trưa 19/7 trong điều kiện giông lốc lớn, đã khiến con tàu chở theo 49 người bị lật chỉ trong vài giây. Theo cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh, đến nay đã có 10 người may mắn được cứu sống, 35 người thiệt mạng và vẫn còn nạn nhân mất tích. Chính quyền địa phương vẫn đang nỗ lực tìm kiếm những người còn lại và hỗ trợ các gia đình trong công tác hậu sự, cũng như ổn định tinh thần sau biến cố.
Trong lúc đau thương bao trùm, hành động kịp thời của Manulife không chỉ là sự thực hiện trách nhiệm tài chính, mà còn là một nghĩa cử nhân ái, góp phần mang lại sự an ủi cho những người ở lại trong lúc tang thương nhất.
